Rujukan Laman

Dasar Privasi sepak 888 Malaysia

Roda Putar, Alam Semesta, Aviator dan Dewa Kemakmuran berada dalam lobi yang sama, jadi dasar privasi ini menerangkan data yang kami kumpulkan semasa anda melihat permainan, masuk akaun…

Kuki diterangkanHak akses dataSaluran bantuanTouch 'n Go eWallet
sepak 888 Dasar Privasi sepak 888 Malaysia
SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Jika soalan anda berkaitan privasi, kami mahu anda terus sampai kepada pasukan yang boleh menyemak rekod akaun, bukan jawapan umum.

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk bertanya tentang kuki, log masuk, atau rekod transaksi yang dipaparkan. Pasukan kami boleh melihat konteks sesi anda selepas pengesahan ringkas, lalu memberi jawapan yang berkaitan dengan akaun anda.
E-mel privasi Hantar e-mel jika anda mahu permintaan bertulis tentang akses data, pembetulan nama, atau penjelasan perkongsian dengan pemproses Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Sertakan butiran akaun yang cukup untuk semakan.
Borang pembetulan Jika nombor telefon, e-mel atau ejaan nama tidak tepat, gunakan borang akaun supaya rekod privasi dan keselamatan sejajar. Kami mungkin meminta dokumen sokongan sebelum perubahan dibuat pada medan yang sensitif.
AMALAN DATA

Cara Data Anda Dijaga Harian

Privasi bukan teks yang dibiarkan di halaman sahaja; ia mempengaruhi cara kami membina log masuk, dompet, rekod transaksi dan sokongan.

Pengumpulan akaun

Kami mengumpul data yang anda beri semasa membuka akaun, mengemas kini profil atau menghubungi sokongan. Medan ini membantu kami menghubungkan permintaan anda dengan rekod yang betul tanpa meminta butiran sama berulang kali.

Kuki dan peranti

Kuki membantu mengekalkan sesi, mengingati tetapan bahasa dan mengesan percubaan log masuk yang tidak biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan aktif.

Keselamatan log masuk

Rekod log masuk, alamat rangkaian dan cap masa digunakan untuk mengesan akses yang mencurigakan. Jika corak tidak sepadan dengan kebiasaan akaun, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum membenarkan perubahan sensitif.

Semakan transaksi

Apabila transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX diproses, kami menyimpan rujukan, masa dan status. Data ini membantu menyelesaikan pertikaian, mengesahkan pengeluaran dan mengekalkan rekod akaun yang tepat.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun aktif, rekod transaksi, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahkenal pasti atau menghadkan akses mengikut jenis rekod.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau penjelasan tentang data peribadi melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menerangkan langkah seterusnya dan jangka masa semakan berdasarkan jenis permintaan.

Soalan Privasi Sebelum Akaun Dibuka

Bahagian ini menjawab soalan lazim tentang hak anda, data yang kami simpan, cara transaksi direkodkan dan cara menghubungi kami. Jawapan ditulis untuk membantu anda membuat keputusan sebelum membuka akaun atau sebelum meneruskan penggunaan. Jika keadaan akaun anda lebih khusus, hubungi sokongan supaya kami boleh menyemak rekod sebenar selepas pengesahan identiti.

Kami mengumpul butiran yang anda berikan seperti nama, nombor telefon, e-mel dan pilihan akaun. Kami juga merekodkan log masuk, peranti, alamat rangkaian dan aktiviti dompet untuk keselamatan serta pengurusan akaun.

Rujukan transaksi, masa, jumlah dan status disimpan supaya kami boleh memadankan arahan anda dengan rekod dompet. Rekod ini juga membantu sokongan menyemak pertanyaan tentang transaksi Touch 'n Go eWallet dengan lebih tepat.

Pemproses bayaran menerima data yang diperlukan untuk melengkapkan arahan transaksi, seperti rujukan, status dan pengesahan berkaitan. Kami tidak menghantar butiran yang tidak diperlukan untuk proses bayaran atau semakan keselamatan akaun.

Ya, anda boleh meminta akses kepada data peribadi yang kami simpan. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menyemak rekod yang boleh diberikan mengikut undang-undang tempatan dan keperluan keselamatan akaun.

Hubungi sokongan melalui sembang, e-mel atau borang pembetulan dengan butiran yang tepat. Untuk medan sensitif seperti nombor telefon atau nama, kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum rekod dikemas kini.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, rekod transaksi dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahkenal pasti atau mengehadkan akses dalaman kepada data tersebut.

Gunakan sembang akaun untuk pertanyaan segera atau e-mel privasi jika anda mahu rekod bertulis. Sertakan nombor telefon berdaftar dan isu khusus supaya pasukan kami boleh menyemak permintaan dengan tepat.